01我们收集哪些信息
你在站内留下的记录分两类：一类是你自己写下来的，一类是浏览过程中系统自动记下的。除此之外，我们不会要求你填写与阅读无关的资料。
你主动提供的信息
- 发到客服邮箱的反馈内容，以及你写下的称呼和回信地址。
- 洽谈案例共建、青训内容合作时，你提供的机构名称、联系人与职务。
- 在意见反馈里描述的问题现象，以及你附上的截图或复现步骤。
使用过程中自动记录的信息
- 访问过的页面地址、进入与离开的时间，以及在本站的停留时长。
- 看过哪些联赛面板、追踪了哪些栏目、习惯使用哪一类数据视图。
- 检索时输入的关键词，例如按轮次、球队或球场查找回看内容。
- 浏览器与设备类型、屏幕尺寸、粗略的网络所在地。
什么是个人信息：能够单独使用，或与其他记录结合后指向你本人的信息，例如回信地址与设备标识。经过汇总、无法对应到具体个人的阅读统计，用于了解栏目与联赛的受欢迎程度。
02信息用于什么目的
每一条记录都对应一件具体的事，没有别的用途。
- 内容推荐：根据你常打开的联赛与栏目，把新战报、新案例合集的入口排在更顺手的位置，减少反复翻找。
- 栏目更新提示：你在内容目录里追踪的栏目有新内容上线时，页面给出提示标记，最多同时追踪 8 个栏目。
- 问题排查：当联赛切换没反应、回看内容检索不到，访问记录能帮我们还原当时的操作顺序，尽快定位原因。
- 安全防护：识别异常的高频请求，保障数据面板在赛后高峰时段仍能正常打开。
03Cookie 与本地存储
为了让你下次打开还是熟悉的视图，站点会在你的浏览器里写入少量 Cookie 与本地存储，不在服务端为你建立账号档案。记下的内容有三样：追踪中的栏目列表、上次使用的数据面板视图与联赛组合、最近翻看的回看页面。
必要的 Cookie 只用于维持页面状态与基本访问安全，关掉会影响栏目追踪与视图记忆。
怎样清除本地存储并重新设置偏好
在浏览器设置里找到“站点数据”或“Cookie 与网站数据”，搜索 replay-bowan.com.cn 并清除，即可一次性删掉追踪列表与视图记忆。
清除后，栏目追踪与面板视图回到默认状态；重新进入内容目录勾选一次，偏好会再次保存。
手机浏览器与桌面浏览器的数据各自独立，需要分别处理。
04保存期限与安全措施
不同类型的记录保留时间不同，到期后删除或做去标识处理。
- 浏览与检索记录
- 180 天
- 反馈邮件与往来回复
- 处理完毕后 12 个月
- 栏目追踪与视图偏好
- 保存在你的设备上，直到你清除
- 汇总阅读统计
- 长期保留，不含可指向个人的标识
查看权限按岗位分配，只有负责排查与数据统计的同事能接触到原始记录；传输过程加密，权限名单每季度复核一次，人员岗位变动后即时调整。
05共享与第三方
个人信息不会被出售，也不会出租给任何机构，更不会用于与回看内容无关的推广。
- 基础统计服务：借助第三方统计工具了解栏目访问趋势，接触的是汇总后的阅读数据。
- 服务运行：为保障访问稳定，服务器运维方在必要范围内处理访问日志。
- 法定情形：法律法规要求或监管机构依法提出时，按指定范围提供。
- 内容共建：与青训机构、高校体育学院交流共建成果时，只使用汇总的使用情况，不涉及具体访客。
06你的权利
- 查询与获取副本：来信说明想了解的信息类型，我们整理后回复给你。
- 更正：称呼、机构名称、联系方式写错了，告知后即可修正。
- 删除：不再需要保留的记录，可以要求删除；已经汇总、无法回溯到个人的统计不在其列。
- 撤回同意：取消栏目追踪，或清除浏览器里的站点数据，个性化展示随即停止。
收到请求后我们会在 15 个工作日内答复。需要确认请求归属时，会先与你核对回信地址。
07联系与政策更新
关于信息处理还有想问的，直接来信，说明你的问题或要求即可。
来信由客服邮箱统一接收，工作日内 24 小时响应。帮助中心联系入口在页脚第二栏，找不到位置也可以直接写信。涉及内容引用范围的问题，可先查阅使用条款。
这份说明会随功能调整而更新。每次改动后，我们会在更新与观察页提示本次变化的要点；引用与署名相关的规范见使用条款；希望我们回访处理结果，可在意见反馈留下联系方式。